Kuvittele tämä…

Tapaat ystäväsi Jeffin lounaalla. Jeff on hallinnoinut uuden tuotteen kehitystä ja se on tulossa markkinoille. Hän on pumpattu.

Mutta tuotteen julkaisu ei ole tärkein asia, josta Jeff on niin innoissaan. Sen sijaan Jeff ei voi lakata raivostamasta uutta palkkaansa, Luisia.

Jeff sanoo, että Luis on paras ohjelmistoinsinööri, mitä hänellä on koskaan ollut joukkueessaan. Luis ei osu vain kohteisiin, joita muut eivät voi, hän luo ja osuu kohteisiin, joita muut eivät edes näe. Hän on käytännössä aina käytettävissä, aina vastuullinen ja tuo enemmän pöydälle kuin kukaan, jonka kanssa Jeff on koskaan työskennellyt. Ja Luis vain 'saa sen'.

Kun Jeff jatkuu, sinut räjäytetään. Mutta kuuntelet tässä vaiheessa vain puolet kuunnellessasi, millaista olisi olla Luisin kaltainen oma tiimisi ...

Mutta sitten yhtäkkiä Jeff sanoo jotain, joka hajottaa mielessäsi idyllisen kuvan:

'Ja hanki tämä', Jeff lisää nojautuessaan eteenpäin: 'Luis on kaukana'.

Mitä? Etä? Kuinka se voi olla? Kaikki tietävät, että etäohjelmistokehittäjien palkkaaminen on täynnä haasteita. Se on tarpeeksi vaikeaa, jos he ovat suhteellisen paikallisia. Se on vielä kovempaa, jos he ovat kaukana. Ja se voi olla pelkkää katastrofia, jos he ovat ulkomailla. Luis ei voi olla niin hyvä.

Anteeksi jätkä. Stereotypiosi ovat juuri murskattu.

Vau. Et tiedä mitä ajatella.

Todellisuuden tarkistus

Oikeudenmukaisesti todettakoon, että toistaiseksi mielessäsi olleet etätyöntekijöiden stereotypiat eivät ole täysin perusteettomia, etenkään kun kyse on offshore-työntekijöistä. Viime vuosina merentakaisten ulkomaisten kehityspisteiden tulva on kasvanut, ja lupaa tarjota erittäin halpoja palveluja, eivätkä ne sitten pysty tarjoamaan edes alkeellisimpia ammatillisia standardeja. Niin monien negatiivisten kokemusten myötä on kasvanut leima, että kaikki offshore-työntekijät ovat heikkolaatuisia, riippumattomia eivätkä kykene kommunikoimaan tehokkaasti.

Voit olla varma, että on varmasti kaatumisia, joista on oltava tietoisia ja joita on vältettävä palkattaessa etätyöntekijät , etenkin ulkomailla. Mutta jos negatiivinen stereotyyppi etävuokraamisesta olisi yhtä totta kuin jotkut uskoisit, niin miten selitetään dramaattinen 80% etätyövoiman kasvu vuosina 2005-2012 ? Yksinkertainen tosiasia on, että etätyöskentely ja palkkaaminen on kasvava ja yhä menestyvämpi paradigma.

Esimerkki: GitHub . GitHub-majoittajat yli 10 miljoonaa koodivarastoa ja äskettäin saanut 100 miljoonaa dollaria A-sarjan rahoitusta . Ei huono. Ja arvaa mitä? Yli kaksi kolmasosaa työntekijöistään on syrjäisiä , jaettu ympäri maailmaa. Näyttää turvalliselta olettaa, että etätyöllistämismalli toimii heille todella hyvin.

Ja sitten on Dell - IT-megamyyjä, jonka vuotuiset tulot olivat yli 62 miljardia dollaria vuonna 2012. Dellin on oltava erittäin luottavainen etätyön kannattavuuteen myös ydinliiketoimintamallissaan, ilmoitettuaan äskettäin tavoitteestaan ottaa puolet työntekijöistään työskentelee etänä 6 vuoden kuluessa (vuoteen 2020 mennessä).

Ohjelmistosuunnittelijoiden palkkaamisessa ja etätyöskentelyssä on selvää, että perinteiset stereotypiat johtavat uskomaan. Todellisuudessa, kun sitä käytetään asianmukaisesti ja älykkäästi, henkilöstöstrategia, johon sisältyy etätyöntekijöitä, voi olla valtava voitto kaikille mukana oleville. Jotkut maailman parhaista lahjakkuuksista etätyössä, ja haluammeko myöntää sen vai emme, kasvava prosenttiosuus lahjakkuudesta on ulkomailla.

Se mielessä, tämä viesti vetää maton alle viidestä yleisimmistä myytteistä etätyöntekijöistä , keskittyen erityisesti ohjelmistokehittäjiin.

MYYTTI # 1: Saat mitä maksat.

TODELLISUUS: Joskus teet, joskus et. Se kaikki riippuu.

Monet kasvavat yritykset ja uudet yritykset ymmärtävät, että parhaat kehittäjät eivät välttämättä sijaitse työmatkan päässä toimistoistaan. Vaikka he olisivatkin, heidän hinnat voivat olla naurettavan suhteettomia heidän taitotasoonsa. Paikallinen vuokraus ei mitenkään takaa viisasta investointia.

Keskeinen ongelma ulkomaisen tiimin jäsenten palkkaamisessa on, että useimmat työnantajat valitsevat näiden etätyöntekijöiden valinnan ja palkkaamisen täysin väärin. Kun suurin osa työnantajista kääntyy ulkomaille palkkaamiseksi, he tekevät sentin viisaan ja puntaa typerän päätöksen hyödyntää työvoimakustannusten ero täysimääräisesti ja palkata halvin työvoima, jonka voi löytää. Jotkut jopa pettävät itseään ajattelemalla, että he ovat välttäneet tämän ansan palkkaamalla ei-niin halvan ohjelmistokehittäjän, mutta pitävät silti harvoin pitkällä aikavälillä, että heidän aikansa tai rahansa käytettiin hyvin.

Kun etätyöntekijää palkataan, ensisijaisen painopisteen (kuten minkä tahansa palkkaamisen yhteydessä) on oltava laadussa. Mahdollisia kustannussäästöjä olisi pidettävä vain lisäbonuksena. Pelkästään taloustieteeseen perustuvat elämän päätökset osoittautuvat harvoin viisaiksi, ja sama pätee varmasti ohjelmisto-insinöörien palkkaamiseen.

Työnnä paras, ei halvin, ja etuus on etäryhmän jäsenille, joilla ei ole mitään muuta kuin tähtiä.

MYYTTI # 2: Offshore-ohjelmistokehittäjät eivät ole yhtä hyviä kuin kotimaiset ohjelmistokehittäjät.

TODELLISUUS: Yleisesti ottaen se ei ole totta.

Oletko koskaan työskennellyt kenenkään yhdysvaltalaisen kanssa, joka erotettiin alituloksesta? Uskallan sanoa, että meillä kaikilla on. Atlantassa, Chicagossa ja New Yorkissa on hienoja ja kauheita kehittäjiä, kuten Argentiinassa, Portugalissa ja Unkarissa. Laatu ei ole maantieteelliseen sijaintiin perustuva deterministinen toiminto.

Eikä mitään hyvää USA: ta vastaan, mutta me itse asiassa sijoittui 30. sijalle maailmanlaajuisesti (65 testatusta maasta) matematiikalle vuonna 2012, ja se on pudonnut 25. sijasta maailmassa vuonna 2009. Ei hyvä merkki. Ja tämä on erityisen merkittävää ohjelmistokehittäjien palkkaamisen suhteen, koska algoritmiset kyvyt voivat usein olla olennainen perusta tehokkaalle ohjelmistosuunnittelulle. Älä ymmärrä väärin, että meillä on joitain parhaita kehittäjiä täällä Yhdysvalloissa, mutta sanoa, että muiden maiden huippukehittäjät eivät ole yhtä hyviä kuin Yhdysvalloissa, ei yksinkertaisesti olisi totta. Huippukehittäjät ovat kuka he ovat, koska he ovat ajan tasalla huipputeknologiasta ja sitoutumisestaan ​​tekniseen huippuosaamiseen eivätkä sijaintinsa sijainnin vuoksi.

Muista seuraavat truismit:

• TO hyvä kaukosäädin kehittäjä on paremmin kuin a huono paikallinen kehittäjä.
• TO loistava kaukosäädin kehittäjä On paremmin kuin a hyvä paikallinen kehittäjä.
• TO alkuun kehittäjä on huippukehittäjä riippumatta siitä, missä ne sijaitsevat .

MYYTTI # 3: Erot kulttuurissa, kielessä ja aikavyöhykkeessä ovat vakavia ongelmia.

TODELLISUUS: Ne voivat olla, minkä vuoksi on niin tärkeää palkata viisaasti.

Kyllä, kulttuuri-, kieli- ja aikavyöhykekysymysten mahdollisuudet ovat olemassa, kun etätyökaluja tai ohjelmistoinsinöörejä palkataan, mutta ne voidaan varmasti ylittää erittäin vaativalla rekrytointiprosessilla, joka keskittyy tinkimättömään sitoutumiseen huippuosaamiseen.

Hyam Singerin viesti Muutaman eliitin etsiminen keskustelee metodologiasta alan parhaiden ohjelmistosuunnittelijoiden löytämiseksi ja palkkaamiseksi. Tätä lähestymistapaa voidaan soveltaa yhtä lailla syrjäisiin tai ulkomaisiin ehdokkaisiin kuin paikallisiin hakijoihin.

Joten tämä mielessä, tutkitaan tarkemmin etävuokraamisen kulttuurisia, kielellisiä ja aikavyöhykekohtaisia ​​haasteita:

• Kulttuuri. Kun ihmiset viittaavat kulttuuriin, he tarkoittavat palkkaamisen yhteydessä usein työetiikkaa ja moraalinormeja. Haastatteluprosessin aikana hypoteettisten 'eettisten ja moraalisten dilemmien' asettaminen - joilla ei ole mustavalkoisia oikeita ja vääriä vastauksia - on loistava tapa mitata ehdokkaan liiketoimintaetiikkaa ja moraalista kompassia.

• Kieli. Ei voida kiistää, että kyky kommunikoida selvästi kollegojemme kanssa on välttämätöntä. Ongelmallisia väärinkäsityksiä voi helposti syntyä väärin tulkituista kielen hienovaraisuuksista. Tämä ongelma pahenee, kun työskentelet jonkun kanssa etänä. Siksi on erittäin tärkeää arvioida viestintätaidot perusteellisesti, kun valitaan etätyöntekijää, varsinkin jos hänen äidinkielensä on jotain muuta kuin englantia. Muuten tähtijoukkueen pelaaja voi osoittautua enemmän vastuuksi kuin omaisuudeksi kielen puutteellisen hallinnan vuoksi.

• Aikavyöhyke. Ensinnäkin Yhdysvallat jakaa neljä aikavyöhykettään lukuisien muiden 'offshore' -kaupunkien kanssa, joissa on paljon lahjakkaita ohjelmistoinsinöörejä, joten 'offshore' ja 'aikaero' eivät välttämättä ole synonyymejä. Lisäksi niin kauan kuin kellonaika syrjäisessä paikassa on 5 tai 6 tunnin sisällä aikavyöhykkeestäsi (mikä on totta suuressa osassa tapauksia), sinulla on aina vähintään muutama tunti päällekkäisyyksiä työssä ”Aika joka päivä.

MYYTTI # 4: Etäkehittäjät eivät integroitu tiimisi kanssa.

TODELLISUUS: Jos he ovat hyviä, he taipuvat taaksepäin osoittaakseen olevansa tähtijoukkueen pelaajia.

Terävä kehittäjä ei ole vain teknisesti terävä, mutta on myös sosiaalisesti ja ammatillisesti järkevä, ja on siksi hyvin tietoinen varauksistasi ja skeptisyydestäsi.

Lisäksi, samoin kuin huippuluokan yritysten on vaikea löytää ylivoimaisia ​​kehittäjiä, huipputason kehittäjien on usein vaikea löytää ylivoimaisia ​​yrityksiä työskentelemään etenkin etänä.

Näistä syistä korkeatasoinen etäkehittäjä työskentelee usein paljon enemmän saadakseen luottamuksen ja kunnioituksen. Osoita hänelle luottamusta, anna hänelle kunnioitus, ja sinulla on enemmän kuin joukkuepelaaja, sinulla on joku, joka on uskomattoman uskollinen ja sitoutunut projektisi menestykseen.

MYYTTI # 5: Päteviä etäohjelmistokehittäjiä on melkein mahdotonta löytää.

TODELLISUUS: Ei, jos tiedät, mistä ja miten (ja missä ja miten ei!) Etsiä niitä.

No, jos saat yritykseltä ei-toivotun sähköpostin, joka mainostaa offshore-resursseja, ja se sisältää kokonaisen joukon kielioppi- ja kirjoitusvirheitä, se on todennäköisesti melko hyvä osoitus lähteestä, jonka ei haluat kääntyä offshore-palvelujen tarjoamiseksi. Muista, että etsimme laatua.

Lähteet ohjelmistotekniikan etätyöryhmän jäsenille jakautuvat periaatteessa kolmeen ryhmään:

• Offshore-korimyymälät. Tämä on valitettavasti suurin osa siellä olevista asioista ja suuri osa olemassa olevista negatiivisista stereotypioista. He ovat niitä, joihin viittasimme aiemmin ja jotka lupaavat erittäin halpoja palveluja eivätkä pysty tarjoamaan edes perustavanlaatuisimpia ammatillisia standardeja. Vältä niitä. Kuten rutto. Aika.

• Riippumattomat konsultit. Tässä tulee esiin neula-heinäsuovasta-haaste. Laatu voi vaihdella suuresti. Jotkut voivat olla kerma-of-the-sadon, mutta monet ovat yleensä huonompia. Ala-arvoiset ovat yleensä melko helposti havaittavissa heidän kommunikointitaidonsa alhaisen tason tai epätoivon perusteella. Toisaalta pääministerit voivat olla vaikeasti löydettäviä ja vaikeasti löydettäviä, yleensä työn löytämistä oman yhteysverkostonsa kautta. Yksi negatiivinen näistä etäohjelmistokehittäjistä on se, että ne sitoutuvat joskus liikaa (kuivien loitsujen välttämiseksi) ja saattavat jäädä seurauksena joistakin määräajoista. Loppujen lopuksi on vaikea olla oma markkinointiosasto. Mutta se sanoi, Jos löydät jonkin näistä ässistä ja jos he asettavat projektisi etusijalle, ne voivat olla valtava voimavara tiimillesi.

• Kansainväliset freelance-verkostosivustot. Viime vuosina on syntynyt useita kansainvälisiä freelance-verkostoitumissivustoja, joiden on tarkoitus toimia markkinapaikkana, joka yhdistää asiakkaita ja etäohjelmistosuunnitteluresursseja ympäri maailmaa. Monet riippumattomat konsultit käyttävät näitä verkkosivustoja keinona lisätä pyrkimyksiään markkinoida palveluitaan. Tämän seurauksena nämä sivustot tarjoavat asiakkaille keskitetymmän tavan käyttää maailmanlaajuisia teknisiä resursseja. Nämä verkot itse ovat kuitenkin keskittyneet pelkästään tarjoamaan markkinoita teknisille palveluille sen sijaan, että keskityttäisiin (tai takaamaan) tarjottujen yksittäisten palvelujen laatuun. Näin ollen haasteena on edelleen laatu; Vaikka osa näiden verkkojen kautta käytettävissä olevista resursseista on huippuluokkaa, suurin osa on yleensä huonompaa.

Varmista, että maailmanlaajuinen verkostoituminen on suurempi haaste - mahdollisesti a paljon suurempi haaste - kuin paikallinen tai kotimainen verkostoituminen. Mutta kuten tässä viestissä on keskusteltu, korkealaatuiset tekniset resurssit tehdä olemassa ympäri maailmaa. Tunnistamalla ydinryhmä tähtiohjelmistoinsinöörejä keskeisissä etäisissä paikoissa ja käyttämällä niitä sitten ytimenä, josta rakentaa jatkuvasti kasvava A + -verkko, voidaan ymmärtää globaalisti hajautetun työvoiman edut (ja tarjota) samalla kun minimoida haittapuolet. Yritys, jossa työskentelen, ApeeScape , on tehnyt juuri sen ja käyttää itse asiassa tätä liiketoimintamallia erittäin menestyksekkäästi.

Paketoida

Suuret kehittäjät asuvat siellä, missä suuret kehittäjät asuvat. Se on niin yksinkertaista. Monet ovat täällä Yhdysvalloissa. Monet ovat Etelä-Amerikassa. Monet ovat Ukrainassa. Mikään maa tai alue ei ole monopoliasema etäkehittäjillä.

Haasteena joko kotimaassa tai ulkomailla on liikkua massojen läpi tunnistamiseksi muutama eliitti . Kansainväliset huippuluokan kehittäjäverkostot ovat nousemassa erittäin tehokkaaksi keinoksi löytää ja hyödyntää näitä arvokkaita resursseja ympäri maailmaa. Hyvät kehittäjät pyrkivät todellakin pyrkimään suuriin kehittäjiin, missä he ovatkin. Ja se on tosiasia.