Upealla suunnittelulla on kyky ohjata meidät täydellisesti lumoavaan tulokseen. Se kattaa koko kokemuksen, kun olemme vuorovaikutuksessa tuotteen tai palvelun kanssa. Suuri muotoilu näyttää yksinkertaiselta, mutta loistava muotoilu saavutetaan vain ihmisten syvällä ymmärryksellä ja päätöksellä haastaa monimutkaisuus.

Matkailu auttaa meitä selvittämään tämän monimutkaisuuden antamalla ideoille uuden näkökulman sekä auttamalla meitä kokemaan ongelmia, jotka vaikuttavat maailmaan maailmanlaajuisesti, tai jopa ne pienet yksityiskohdat, joista saatamme puuttua normaalissa toimistossa istuessamme. Viivästynyt lento tai kuinka suklaata tippuu kahviin tuossa uudessa kaupungissa, paljastaa paljon suuresta käyttäjäkokemuksesta ja tunteiden suunnittelusta. Retket auttavat ymmärtämään kokonaisia ​​ekosysteemejä ja antavat kattavan yleiskuvan siitä, miten nämä usein unohdetut kosketukset voivat muuttaa mielialaa, luoda hymyn ja rakentaa tuotemerkkiä. Parhaat brändit ovat empatiaa ja tietävät tarkalleen kenelle ne ovat olemassa ja miten toimittaa jotain, josta ihmiset huolehtivat.

Otetaan esimerkiksi Airbnb. He suunnittelivat täydellisen kokemusekosysteemin tyydyttääkseen ilon ymmärtää käyttäjän matkaa kaikista näkökulmista, ylittäen odotukset jo varhaisessa vaiheessa lisäämällä yksityiskohtia, kuten ilmainen ammattivalokuva; Ensimmäisten päivien aikana he kirjaimellisesti upposivat käyttäjäkokemukseen, joka nukkui varhaisen omaksijansa lattialla ymmärtääkseen ongelman, jota he olivat intohimoisesti ratkaisemassa jokaisesta kulmasta. Suunnittelijoiden on koettava sekä kipupisteet että lopullisen ratkaisun ilo tuottaa huippuluokan työtä, ja matka tekee siitä sinulle.

Koe maailma ja käytä uusia ideoita

Katso, että maailma voi tehdä meistä suunnittelijat tuottavampi. Tiellä oleminen tarkoittaa, että emme voi aina olla verkossa. Tämä ajoittainen pakotettu katkaisu auttaa pysymään keskittynyt, koska online-häiriötekijöille ei yksinkertaisesti ole aikaa, kun jokainen sekunti laskee. Muistellessani aikoja, jolloin tuottavuus lisääntyi, otan minut takaisin niihin hetkiin, jolloin olin äkkiä innostunut ottamaan kannettavan tietokoneeni ilmaan, johtuen siitä, kuinka aurinko osui edessämme olevaan näyttöön lennon aikana ja se oli muistuttanut tämä futuristinen optimismi, joka lainasi täydellisesti tuotemerkkini, jonka parissa työskentelin. Lisäämällä tuottavuutta saamme ratkaisuja nopeammin ja vähemmän stressillä. Teemme omat mielemme ja asiakkaidemme tuotteet palveluksen. Lisäksi on havaittu, että matkustaminen voi todella tehdä meistä onnellisempi ja terveempi .

Suunnitteluratkaisut parantuvat, kun ymmärrämme enemmän ihmisistä, maailmasta ja siitä, miten olemme tekemisissä tekniikan kanssa. Joskus kaupungeissa olevat pienet asiat antavat meille hyviä ideoita ja uusia lähestymistapoja ongelmanratkaisuun. Yleensä mitä tummempi haaste, sitä mielenkiintoisempaa oppiminen ja oivalluksen soveltaminen. Uusissa kaupungeissa oleminen ja sen ymmärtäminen, miten ihmiset käyttävät tekniikkaa elämänsä helpottamiseen, auttavat meitä suunnittelemaan kulttuurisesti ja asiayhteyteen liittyviä suunnitteluratkaisuja. Vasta jonkin aikaa Berliinissä asumisen jälkeen tiimimme ymmärsi, miten paikalliset käyttivät tekniikkaa, sekä heidän suhtautumisensa siihen. Tuolloin suunnittelemme interaktiivista hälytystä, joka herätti sinut elävällä äänisisällöllä ja toisti suosikkimusiikkiasi.

Laajan käyttäjätutkimuksen ja testauksen jälkeen havaitsimme, että ihmisillä oli taipumus sammuttaa älypuhelimet ja Wi-Fi yöllä, mikä tarkoitti tietysti, että lähestymistapamme haasteeseen oli muuttunut merkittävästi. Aloimme rakentaa kokemusta, joka ei enää riippunut Internet-yhteyden toiminnasta. San Franciscossa on helppo unohtaa, että kaikilla ei ole taskussa viimeisintä älypuhelinta vain 42,3% maailman on verkossa. Mutta myös San Franciscossa tai Soulissa voimme nähdä täysin yhdistetyn tulevaisuuden, jossa sisältö on asiayhteyteen liittyvää ja merkityksellistä ja jopa avaa uusi toimistotila tuskin saavutettavissa . On yhtä tärkeää uppoutua uusimpiin suunnittelu- ja vuorovaikutussuuntauksiin kuin kokea järjestelmät täysin offline-tilassa. Ottaa Raha , jolloin afrikkalaiset voivat lähettää ja vastaanottaa rahaa vain perusmatkapuhelimella. Ei pankkitiliä, yhteyttä tai paperimaksuja ei tarvita.

Se on globaali näkökulma, joka antaa meille paikallisen näkemyksen.

Paranna yleistä käyttökokemusta henkilökohtaisella näkökulmallasi

Melbournessa metrolla istuminen on melkoinen kokemus. Se on vastakohta erittäin tehokkaalle ja pienikokoiselle kuljetusjärjestelmälle Taipeissa, jossa kaikki tuntui automatisoidulta ja ajallaan. Melbournessa kaupungin rönsyilevä infrastruktuuri tekee matkoista pitkiä, ja rento elämäntapa tekee metrosta sosiaalisen kokemuksen. Ei ole epätavallista aloittaa keskustelu vieressäsi istuvan henkilön kanssa.

Nopeasti vauhdikkaissa kaupungeissa, kuten Taipeissa, Lontoossa ja New Yorkissa, seurustelu tuntuu invasiiviselta. Matkailijat imevät kuulokkeet ja käyttöliittymät ja käyttävät tekniikkaansa luodakseen oman henkilökohtaisen esteen. Alueellisten erojen ymmärtäminen parantaa suunnitteluprosessiamme auttamalla meitä ymmärtämään, mitä tekniikkaa ihmiset käyttävät, ja saamalla meidät tietämään nykyisen käyttäytymisensä. Sovellus, joka toimittaa ruokaa tilauksesta se toimisi täydellisesti paikassa, jossa mukavuus, terveys ja tehokkuus ovat tärkeitä, kuten Palo Alto tai San Francisco. Se voi kuitenkin olla täydellinen epäonnistuminen Taipein kaltaisissa kaupungeissa, joissa syöminen on sosiaalista ja yhteisöllistä kokemusta katuruokien ja paikallisen saatavuuden takia.

Paul Graham ilmaisee maaginen tapa, jolla kaupungit vaikuttavat joka hetkeen:

Kaupunki puhuu sinulle pääasiassa vahingossa asioissa, jotka näet ikkunoista, kuunnelluissa keskusteluissa. Sitä ei tarvitse etsiä, mutta jotain, jota et voi sammuttaa.

Se, miten uudet kokemukset muokkaavat sitä, keitä me olemme ihmisinä ja kuinka matkustavat suunnittelijat helpottavat. Matkailu tarjoaa runsaan kulttuurivaihdon ja ideoiden ristikontaminaation yhteyden muodostamiseksi monimuotoisuuteen. Uudessa paikassa oleminen on kuin tyhjä kangas kokemukselle, ja avoin mieli johtaa yleensä parhaiden ideoiden luomiseen ja uusimpien mallien toteuttamiseen. Ajattelu siitä, että jalkamme vievät meidät pois mukavuusalueeltamme, antaa meille uutta tietoa.

Suunnittelija voi oppia paljon mainonnasta

Kerran löydettiin aivan uusi näkökulma, näennäisesti tyhjästä. Heräsin erityisen varhain eräänä aamuna saadakseni lennon Santiagosta Atlantaan, ja olin löytänyt itseni lentokentältä kauan ennen lennon lähtöä. Aikana tappaa päädyin puhumaan ystävällisen naisen kanssa, joka oli maailmamatkalla. Hän kertoi kiinnostuksensa mainontaan, joka oli metrolla jokaisessa vierailemassa kaupungissa. Hän oli sanonut oppineensa lisää kaupungeista tuotteiden mainostamisen kautta.

Sukupuolirooleista, toiveista ja unelmista on paljon löydettävää vain katsomalla metron mainoksia. Esimerkiksi Santiagossa on vähäpukeutuneita latinalaisia ​​jumalattaria ja ruokavalion mainoksia.

Hän kertoi, kuinka ne vaikuttavat siihen ääniin kaupungeissa, joka näyttää huutavan hiljaa ja auttavan meitä ymmärtämään, mikä motivoi ihmisiä.

Itse asiassa mainonta voi tarjota kulttuurisia vihjeitä, jotka auttavat suunnittelijat pysyä ajan tasalla viimeisimmistä trendeistä sekä antaa tietoa siitä, mikä motivoi kaupunkia. Istuin Uberin takaosassa ja laskin mainostaulut, jotka seisoivat ylpeinä ja korkeina autiolla moottoritiellä ajettaessa El Vallesta San Franciscoon. Visuaalisesti harva, huomasin mainoskampanjan, jossa oli yksi rivi: 'kysy kehittäjältä', alaosassa pieni punainen Twillio-logo. Vaikutus oli selvä. Kehittäjien, jotka eivät ole kehittäjiä, olisi pyydettävä jotakuta 'älykkäämpiä' kuin heidät ymmärtämään mainostaulu.

Tämä on vain yksi esimerkki siitä, mitä kampanja paljastaa San Franciscoa ajavista asioista. Kehittäjät heitä kunnioitetaan selvästi ja niillä on vaikutusvaltaa, ja mainostaulun sijainti ja sisältö osoittavat, että kaupungissa on selkeä väestö, joka koostuu liike-elämästä ja tekniikasta. En todellakaan ole koskaan nähnyt mainostaulua mainostamassa mitään uutta tai tekniikkaan liittyvää Santiagossa, jossa sisältöä ohjaivat aivan erilaiset toiveet. Näin usein Becksin tai Coronan mainoksia, joissa kuvattiin pullolla kädessä sidottuja nuoria miehiä ja taustalla kauniita naisia ​​nauttimassa olutta 'rannalla'. Huoleton asenne paljasti paljon kulttuurin elämäntavoista ja korosti ystävyyttä, kauneutta ja elämänlaatua. Mainoksen taiteellisessa suunnassa oli aurinkoinen linssinheijastus, suuntaus, joka näkyy tällä hetkellä mainonnassa ja elokuvissa.

Pysy ajan tasalla uusista suunnittelutrendeistä

Litteä muotoilu on ollut toinen pitkäaikainen trendi vuonna käyttöliittymän suunnittelu , joka on ohittanut eskeumorfismin (jota Apple on suosinut) ja on hitaasti tunkeutunut klassiseen mainontaan mielenkiintoisilla tavoilla. Varsinkin kaupungeissa kuten Lontoo, Pariisi ja New York, joissa integroidut kampanjastrategiat digitaalinen ne ovat välttämättömiä kampanjan onnistumiselle.

Itse asiassa, tämän kampanjan McDonalds näyttää sekä litteän muotoilun että linssin heijastuksia. Yksinkertainen painettu mainos ei enää leikkaa sitä, ja luovaan kampanjaan viitataan nyt hellästi '#Hashtagthinking' , jossa tulisi harkita täydellisiä online- ja offline-strategioita. Näissä kaupungeissa asetetaan usein luovia suuntauksia, jotka saavat inspiraation taiteesta, muodista ja kulttuurista. Kun luovat suuntaukset ovat saavuttaneet valtavirran suosiota, yleensä niiden tullessa kotiin mainos- ja elokuvateollisuuden ansiosta, ne kertovat visuaalisen tarinan kulttuurille tärkeästä.

Yhteyden pitäminen mainostrendiin tekee meistä parempia suunnittelijoita, koska:

• Pystymme tunnistamaan trendejä malleissa ja tuotteissa
• Voimme paremmin ymmärtää, mikä motivoi kulttuuria
• Voimme oppia äänen selkeydestä tehokkaissa kampanjoissa
• Pystymme ymmärtämään selkeät strategiat viestinnässä

Esteettisesti katsottuna suunnittelutyöhön voi tulla paljon lisäarvoa matkustamalla yksinkertaisesti kokemalla uusia paikkoja. Uskon, että oleminen uudessa paikassa voi auttaa lopettamaan pysähtymisen, jota jopa parhaat suunnittelijat kohtaavat. Vaihtamalla tutut uudet nähtävyydet, äänet, maut ja hajut tulemme vastaanottavaisemmiksi ympäröivälle maailmalle, kääntymme päälle ja havaitsemme asiat uusilla silmillä ja mielillä. Käyttämällä aivojemme uusia osia ja sitä, että olemme valmiustilassa, lähestymme myös todennäköisemmin ongelmia eri tavalla tai pääsemme vaihtoehtoisiin johtopäätöksiin yksinkertaisesti siksi, että olemme enemmän yhteydessä maailmaan tuolloin. Joskus se on uuden ympäristömme yksityiskohdissa: tapa, jolla Melbournen arkkitehtuuri saa sinut haaveilemaan geometriasta ja kannustaa sinua harkitsemaan uudelleen ruudukkoa uusimmasta verkkosivustosta tai tapaa, jolla tytön mustat hiukset Se loisti auringossa sinisillä sävyillä, jotka muistuttivat häntä lisätä syvyyttä työhönsä.

Tutkimus on suuri osa suunnittelua ja auttaa meitä saamaan innovatiivisia ja lyhyitä tuloksia. Samalla tavalla, tutki maailmaa Se tarkoittaa, että ymmärtämällä globaaleja asioita, kulttuureja ja innoittamana uusista paikoista voimme tehokkaasti muuttaa nämä uudet ideat muotoiluiksi, jotka ilahduttavat asiakkaita ja ratkaisuasi käyttäviä ihmisiä.