Kuuntele tämän artikkelin ääniversio
Vuosittaisen projekti- ja salkunhoitotutkimuksen mukaan yli puolet IT-hankkeista ja tuotteista epäonnistuu. Näiden epäonnistumisten suurimmat syyt ovat resurssien väärä kohdentaminen ja kohdistaminen liiketoiminnan tavoitteisiin. Asiantuntevasti muotoiltujen tuotteiden yritystapaukset voivat auttaa lieventämään näitä molempia ongelmia.
Tuotepäällikköjä kutsutaan joskus mini-toimitusjohtajiksi. Vaikka tuotepäällikön vastuulla voi olla erilaisia yhtäläisyyksiä toimitusjohtajan tehtäviin nähden, liiketoimintatapausten luomisessa on varmasti taitojen päällekkäisyyttä. Yritysjohtajien on esitettävä laajennussuunnitelmat osakkeenomistajille ja aloittelevien toimitusjohtajien on esitettävä visioitaan pääomasijoittajille. Molemmissa tilanteissa toimitusjohtajien on luotava vakuuttavia liiketapauksia vakuuttamaan sijoittajat. Sama pätee uusiin tai olemassa oleviin sisäisiin tuotteisiin, jotka tarvitsevat ei-triviaalisia investointeja markkinoiden kasvattamiseksi ja valloittamiseksi. Tässä yhteydessä tuotepäällikön on luotava tuoteliiketoiminta ja esitettävä se yrityksen päättäjille rahoituksen saamiseksi.
Liiketoimintatapaus on perustelu sijoitukselle. Se voi olla sijoitus uuteen liiketoimintaan, osakkeisiin, joukkovelkakirjoihin, projektiin tai tuotteeseen. Liiketapaukset siepataan usein esineessä tai esineiden joukossa, kuten tekstinkäsittelyasiakirjoissa, taulukoissa ja esityksissä.
Tuoteliiketoimintatapaukset oikeuttavat investoinnit muihin kuin triviaalisiin aineellisiin investointeihin tuotteisiin. Ne ovat yhtä merkityksellisiä vakiintuneille tuotteille kuin uusille tuotteille. Liiketoimintatapausten avulla päättäjät voivat vertailla vaihtoehtoja ja valita ne, jotka todennäköisesti tuottavat parhaat liiketoiminnan tulokset. Teoriassa kaikilla tuoteorganisaatioilla tulisi olla asiantuntemus tuotteiden liiketoimintatapausten suunnittelussa ja arvioinnissa; käytännössä kaikki eivät tee niin.
Tuotepäälliköiden tulisi olla vastuussa siitä, että he luovat tuotteelleen liiketoiminnan. Muiden osastojen tulisi osallistua tarvittaessa, mutta tuotepäällikön tulisi ohjata sisältöä, luomisprosessia ja esitystä. Liiketoimintakehityksen vastuullisuuden osoittaminen muille osastoille voi heikentää tuotepäälliköiden valtaa ja vähentää heidän motivaatiotaan toteuttaa taustalla oleva suunnitelma.
Liiketoimintatapausten voidaan ajatella olevan kaksi elementtejä : liiketoimintaympäristö ja talous. Taloushallinto ennustaa tuotteen todennäköisen taloudellisen suorituskyvyn tietyllä sijoitushorisontilla ja kuvaa, mitä on investoitava ja odotettavissa olevaa tuottoa kyseisille sijoituksille. Ihmisillä on taipumus ajatella pelkästään näitä lukuja liiketoimintatapahtumana. Optimaalinen päätöksenteko vaatii kuitenkin toisen elementin: liiketoimintaympäristön. Jos taloudelliset tiedot osoittavat, mitä haluamme saavuttaa, liiketoimintaympäristö tarjoaa mahdollisimman vähän tietoa, jota tarvitaan ymmärtämiseen miksi haluamme saavuttaa sen ja jonkin verran tietoa siitä, mitä teemme sen saavuttamiseksi.
Vaikka vaadittu liiketoimintaympäristö vaihtelee tekijöiden, kuten organisaation odotusten ja tuotteen paikan elinkaaressa, mukaan, voimme määritellä keskeiset elementit, jotka todennäköisesti sisällytetään kaikkiin liiketoimintatapauksiin.
Kiehauta koko yritystapauksesi 60 sekunniksi. Pakottaen itsesi olemaan niin ytimekäs varmistat, että vain tärkeät tiedot sisältyvät ja sijoitetaan pakottavalla tavalla.
Ennen kuin siirryt ehdottamaasi ratkaisuun, osoita, että sinulla on selkeä käsitys ongelmasta, joka on ratkaistava, mukaan lukien sen keskeiset sidosryhmät ja sen ratkaisemiseen liittyvät taloudelliset mahdollisuudet.
Anna lyhyt kuvaus ratkaisusta ensisijaisesti toiminnallisesta näkökulmasta. Tämä tuoteliiketoiminnan osa voi sisältää myös animoidun esityksen 'onnellinen polku' -skenaariosta, jotta ihmiset ymmärtävät paremmin, miten ratkaisu toimii todellisessa maailmassa.
Tätä osaa voidaan kutsua myös 'markkinanäkemykseksi'. Sen sijaan, että luetat kuivia tilastoja, analysoi selkeästi, kuinka markkinoiden koko ja kasvu luovat pakottavan mahdollisuuden priorisoiduille markkinasegmenteille. Hinnoitteluvaihtoehdot voidaan myös käsitellä tässä osiossa. Leikkaa läpi kilpailutilanteen monimutkaisuus ja epäselvyys vakuuttamalla päätöksentekijät siitä, että tuotteellasi on mitä tarvitsee tulla esiin.
Yhteenveto tässä osassa organisaation strategiasta ja osoita, miten visio, tavoitteet, tavoitteet ja strategia tukevat sitä. Sen sijaan, että tuotepäälliköiden olisi keskityttävä yksinomaan siihen, mitä he haluavat saavuttaa, niiden tulisi osoittaa päätöksentekijöille, miten liiketoimintatapa tekee organisaatiosta menestyvämmän eli kuinka tuotepäällikkö tekee päätöksentekijöistä menestyviä.
Kuka investoi mihinkään pyrkimyksiin ymmärtämättä riskejä, jotka voivat vaarantaa tai estää menestyksen, sekä tärkeitä oletuksia, jotka ovat talouden taustalla? Riskit ja oletukset sekoittuvat usein, vaikka ne ovatkin pohjimmiltaan erilaisia. Riskit ovat asioita, joita voi tapahtua ja jotka vaarantavat menestyksen; oletukset ovat asioita, joiden odotetaan tapahtuvan. Kaikilla oletuksilla on riski - odotettua ei välttämättä tapahdu. Kriittisiä oletuksia, joita olisi merkittävä vaikutus liiketoiminnan tulokseen, elleivät ne toteudu, käytetään tuoteliiketoiminnan Talousosio-osiossa. herkkyysanalyysi .
Tuotesuunnitelma kuvaa, kuinka tuoteorganisaatio tuottaa arvoa markkinoille strategiansa perusteella. Hyvin harvat tuotepäätöksentekijät sijoittavat yhden julkaisun perusteella; he haluavat tietää, mihin tuote suuntautuu tulevaisuudessa välittömän sijoitushorisontin ulkopuolella.
Talousosasto-osiossa tulisi olla kohtuullinen malli, joka kuvaa, mitä on investoitava odotetun tuoton tuottamiseksi. Usein organisaatioilla on vakiomallit, joiden yksityiskohdat vaihtelevat. Nämä mallit, joita kutsutaan 'rahoitusmalleiksi', luodaan usein sähköisessä laskentataulukossa, jaoteltuna odotetut tuotot ja kustannukset usein monivuotisen sijoitushorisontin aikana. Kun odotetut tulot ja kustannukset on saatu, on olemassa pieni joukko sijoitusmittareita, joita käytetään usein liiketoimintatapauksessa kuvatun toiminnan suhteellisen houkuttelevuuden arviointiin. Alla olevassa taulukossa luetellaan yleisimmät sijoitusmitat.
Metrinen | Kuvaus | Plussat | Haittoja |
Sijoitetun pääoman tuotto (ROI) | Voiton suhde sijoitettuihin varoihin. Korkeampi on parempi. | Yksinkertainen laskenta | Ei huomioi rahan aika-arvoa |
Takaisinmaksuaika | Sijoitusten palauttamiseen tarvittavien ajanjaksojen lukumäärä. Alempi on parempi. | Yksinkertainen laskenta | Ei huomioi rahan aika-arvoa Hylkää edut takaisinmaksuajan jälkeen |
Nettoarvo (NPV) | Nettokassavirran nykyarvo sijoitushorisontissa 'diskonttauskorkoon' perustuen. Korkeampi on parempi. | Kohtuullinen vertailu sijoituksiin Tunnistaa rahan aika-arvon | Vaatii erillisiä työkaluja laskemiseksi Vaatii a priori diskonttokorkoa Vaatii rahan aika-arvon ymmärtämisen |
Sisäinen tuottoprosentti (IRR) | Diskonttauskorko, joka tuottaa NPV: n 0. Korkeampi on parempi. | Tarkka sijoitetun pääoman tuotto | Ei heijasta taloudellisia kokonaisvaikutuksia (investoinnit / tuotot). Negatiiviset kassavirrat tuottavat useita IRR-veroja |
Taloudellinen malli tulisi suunnitella siten, että keskeisten oletusten muutosten vaikutuksia voidaan arvioida. Laskentataulukaavojen avulla voidaan simuloida esimerkiksi nykyisten asiakkaiden eri tasojen vaikutuksia. Oletusjoukkojen muutokset voidaan mallintaa 'tapauksiksi' tai 'skenaarioiksi', esim. Parhaaksi, pahimmaksi ja todennäköisimmäksi tapaukseksi. Yleensä organisaatiot etsivät sijoitusmahdollisuuksia, jotka eivät pahimmassa tapauksessa todennäköisesti aiheuta taloudellisia menetyksiä.
Nyt kun meillä on käsitys tuoteliiketoiminnan oikeasta sisällöstä, käsittelemme aihetta, johon on historiallisesti kiinnitetty liian vähän huomiota: tuoteliiketoiminnan luomisen prosessi. Aivan kuten reseptillä, joka sisältää ainesosia ilman valmistusohjeita, on kokille vain vähän hyötyä, tietäen, mitä tapahtuu tuoteliiketoiminnassa tietämättä kuinka koota ja esitellä, on kyseenalaista käyttää tuotteiden omistajat .
Liiketoiminnan luominen on tietotyötä, mikä tarkoittaa, että prosessia ei voida supistaa tiukasti toistettaviksi vaiheiksi. Jokainen yritystapaus on hieman erilainen, ja prosessin on oltava erittäin joustava ja mukautuva. Seuraavassa taulukossa luetellaan nämä korkean tason vaiheet, joissa luetellaan jokaisen tärkeimmät toiminnot.
Valmisteluvaihe varmistaa, että suunnittelua tehdään mahdollisimman vähän liiketoimintasuunnitelman oikea-aikaisen ja tehokkaan luomisen varmistamiseksi. Ydinryhmä, joka luo liiketoiminnan, tunnistetaan ja keskeiset sidosryhmät analysoidaan. Lisäksi laaditaan aikataulu, johon ydinryhmä ja sidosryhmät sitoutuvat. Suuret yritystapaukset heijastavat harvoin yksittäisen henkilön sankariponnisteluja kuten tuotepäällikkö; ne ovat älykkään, hyvin suunnitellun tiimityön tulos.
Tuoteliiketoimintatapa määritellään iteratiivisesti rakennusvaiheessa. Tiimi kerää tietoja ja on yhteydessä tärkeimpiin sidosryhmiin kerätäkseen liiketoimintaympäristön ja rakentamalla taloudellisen mallin. Tuotepäällikölle ja tiimille on kriittistä etsiä jatkuvasti palautetta työstään mukauttamalla sisältöä tarpeen mukaan. Rakentamisvaihe voi kuluttaa yli puolet liiketoimintatapausten luomisen käytännöstä.
Vahvistusvaihe edustaa painopisteen muutosta sisällön luomisesta sisällön validointiin sidosryhmien kanssa. Tässä vaiheessa liiketoimintatapaus kokonaisena jaetaan sidosryhmien kanssa sen varmistamiseksi, että se on täydellinen, johdonmukainen ja että ne tukevat sitä, kun se esitetään päätöksentekijöille.
Esittelyvaihe koostuu erilaisista harjoituksista, ainakin yhdestä kuivakäynnistä ja esityksestä päättäjille. Ennen esitystä on tärkeää, että esittäjä harjoittaa harjoituksia varmistaen, että esitys sujuu hyvin. On hyödyllistä kutsua harjoituksiin ihmisiä, jotka voivat simuloida reaktiota ja ennakoida tärkeimpien päättäjien kysymyksiä. Joukkueen tulisi pitää vähintään yksi kuivakäynti, jota kohdellaan kuten varsinaista esitystä, mieluiten siinä paikassa, jossa esitys pidetään. Toivottavasti esittelyvaihe johtaa päätökseen tuotteen liiketoimintasuunnitelman toteuttamisesta.
Seurantavaiheessa kaikki esityksen toiminnot käsitellään. Tuotepäälliköiden tulisi tehdä jälkikäteen ydinryhmän ja keskeisten sidosryhmien kanssa, jotta tuoteliiketoimintatapausten luomista voidaan jatkuvasti parantaa.
Tuoteliiketoimintatapaukset luodaan perustelemaan ei-triviaalisia investointeja tuotekehitykseen. Tuoteliiketoiminnan kaksi pääelementtiä ovat:
Yrityskonteksti tarjoaa mahdollisimman vähän tietoa, jota tarvitaan ymmärtämiseen miksi ja Miten haluamme saavuttaa liiketoiminnan. Se koostuu:
Tuotepäälliköiden tulisi olla vastuussa tuoteliiketoimintatapausten luomisprosessista. Tärkeimmät vaiheet sen luomisessa ovat:
Ajan sijoittaminen vahvan liiketoimintatapahtuman luomiseen kannattaa toteutusvaiheessa. Jos sinulla on selkeä visio ja sen tukena olevat taloudelliset tiedot, se pitää tiimin kohdennettuna ja vähentää riskejä, jotka voivat heikentää tuotteen toteutusta.
Yritystapaus sisältää kaksi pääelementtiä. Yrityskonteksti tarjoaa mahdollisimman vähän tietoa, jota tarvitaan ymmärtämään miksi yritystapaus on olemassa. Taloudelliset tiedot osoittavat, miten tämä liiketoimintatapaus saavutetaan.
Liiketoiminta-asiakirja tarjoaa kaikki tarvittavat tiedot päätöksentekijöille, jotta he voivat päättää, haluavatko he sijoittaa vai ohjata varoja liiketoimintatapaukseen.
Voit kirjoittaa yritystapahtuman tunnistamalla ensin asiaankuuluvan yrityskontekstin ja asettamalla sen esitykseen. Toiseksi sinun on luotava taloudellinen malli, joka näyttää, miten liiketoiminta toteutetaan ja mikä on odotettavissa oleva tuotto.