Useat voimat muokkaavat työn tulevaisuutta. Tektoniset muutokset teollisuuden sisällä ja nopeasti kehittyvä kuluttajakäyttäytyminen pakottavat yrityksiä elvyttämään strategioitaan, mikä usein ohjaa heitä kehittämään uutta tekniikkaa vastauksena häiritsevään innovaatioon. Taustalla humiseva talous, jota johtaa nopeasti kasvavat teknologiainnovaattorit - jatkuu ajaa työttömyyttä lähes kahden vuosikymmenen matalimmalle tasolle, mikä pakottaa laajentuvat yritykset hankkimaan luovammin uusia tiimin jäseniä.
Vaikka nämä suuntaukset ovat tuttuja, vähemmän niin ovat etenemisnäkymät niissä liikkuville yritysjohtajille. Heidän havaintonsa selventävät useita puolia, jotka usein hämärtyvät. ApeeScape järjesti pyöreän pöydän keskustelun useiden johtavien Seattlessa toimivien yritysten johtajien kanssa. Keskustelimme kysymyksistä, jotka ovat keskeisiä muuttuvan työvoiman ja talouden asettamien haasteiden kannalta.
Mitä nykyaikaisen työvoiman kanssa tarvitaan, jotta ikä, kulttuuri ja etäisyys voidaan korjata onnistuneesti? Kuinka kamppailet monivuotisen matalan työttömyyden kanssa? Kuinka organisaatiosi välttää vanhentumisen, häiritsevien tulokkaiden kohtalon kohtalon?
Yhdysvaltojen laajemman talouden äärimmäinen mikrokosmos, Seattle, on ollut verrattuna Piilaaksoon . Molemmilla on syvälliset teknologiajuurit, työttömyysaste on alle 3%, kiinteistöjen hinnat nousevat taivaalla ja ei ole yllättävää, todistaja kaikki taistelut lahjakkuuden puolesta .
Viime vuosina monet teknologiayritykset ovat perustaneet satelliittitoimistoja Seattleen, yhdistyen Amazonin ja Microsoftin tukipilareihin. Seurauksena, kuten taloustieteilijä toteaa, että nämä tekniset toimistot ovat 'houkuttaneet korkeasti koulutettua henkilökuntaa'.
Kykenevien kykyjen nälkäisten yritysten on houkuteltava entistä monipuolisempaa työvoimaa joukkoonsa. Esimerkiksi he taputtavat vanhempia työntekijöitä, jotka palaavat eläkkeeltä. He vastaanottavat myös nuorempia sukupolvia, jotka etsivät ei-perinteisiä järjestelyjä, kuten etätyötä ja joustavia aikatauluja.
Useat johtajat panivat merkille yritysten uudet ponnistelut erityisesti nuorten kykyjen houkuttelemiseksi ja säilyttämiseksi. Yksi data-analytiikkayrityksen johtaja sanoi, että ylimmän johdon on ollut ratkaisevan tärkeää haastaa nuoret tiimin jäsenet aktiivisilla ja seurauksellisilla projekteilla kokemuksen puutteesta huolimatta. Tekemällä näin, johtaja selitti, sekä polttoaineet nuoremman tiimin jäsenen henkilökohtaiseen kasvuun että osoittavat konkreettisesti, että yritys ylhäältä alaspäin kunnioittaa ja investoi ihmisiinsä.
Johtajien palkkaamiseen yhä monipuolisempi ja hajautetumpi työvoima on haastavampi koottava palapeli. Kuten eräs tällainen johtaja huomautti: ”Lahjakkuustyyppejä on paljon, ja ihmiset voivat tarjota erilaisia sitoumuksia. Haasteeni on kuinka sopeutua ja pysyä markkinoilla. '
Uusien kyvykkyyksien etsiminen on puolet haasteesta, ja toinen on liiketoimintakäytäntöjen uudelleen kouluttaminen niiden vaikutusten maksimoimiseksi. Yritykset aloittelijoista monikansallisiin brändeihin ryhtyvät toimiin.
BMW on suunnitella uudelleen työvirrat jotka auttavat ikääntyviä työntekijöitä pysymään tuottavina. Muut yritykset käyttävät uusia menetelmiä kapasiteetin vapauttamiseksi aiemmin unohdetuista väestöryhmistä. Esimerkiksi yksi johtavan monikansallisen televiestinnän johtaja huomasi äskettäin löytämänsä SAP: n tytäryhtiön Fieldglassin, joka hyödyntää taajuuksien kykyjä Autismi työssä ohjelmoida. Hän totesi, että autistiset kyvyt edistävät korkeaa älykkyyttä, menestyvät tietyntyyppisissä tehtävissä ja osoittavat myös suurta uskollisuutta.
Yritysten on myös otettava käyttöön uusia työkaluja monipuolisen työvoimansa yhdistämiseksi ja kouluttamiseksi. Eri toimialojen johtajat, mukaan lukien telekommunikaatio, vakuutukset ja korkeakoulutus, vahvistivat tarvitsemansa tällaista tekniikkaa. Yksi johtaja mainitsi kasvavan tarpeen antaa työntekijöilleen 'resursseja oppia, saada koulutusta ja viihtyä uuden tekniikan kanssa', varsinkin kun hänen yrityksensä siirtyi paikasta pilvipohjaisiin ratkaisuihin.
Vuonna 2011 Marc Andreessen kirjoitti esseen Wall Street Journalille väittäen sitä 'Ohjelmisto syö maailmaa'. Tällä lyhyellä lausunnolla Netscapen perustaja ja varhainen sijoittaja Facebookissa ja LinkedInissä tarttui ennenaikaiseen käsitykseen siitä, että kaikki yritykset kohtaavat olemassaolevan uhkan, jonka teknologia startupit aiheuttavat häiriöille tai suoralle sukupuuttoon.
Vastauksena monet ei-teknologiset yritykset omaksuvat puolustavan asennon. Kun keskustelunaihe siirtyi häiritsevään innovaatioon, useat johtajat huomasivat. Korostaen vainoharhaisuuden tunnetta, yksi johtaja globaalin vakuutusyhtiön pilvitekniikan käytännössä jakoi kontekstin, johon hänet palkattiin.
'Kun tulin mukaan, kutsuimme sitä pilveksi, mutta oikeastaan kyse oli tekniikan käyttämisestä nykyisen liiketoiminnan häiritsemiseen', hän sanoi. Tyytyväisyyden sijasta hänen johtoryhmänsä toimi potentiaalisen haavoittuvuuden sijasta, 'katseli äitiä ja pop-kauppoja, yrityksiä, jotka eivät tee sitä samalla tavalla kuin me olemme' ja tunnusti, että 'kukaan heistä voi jääkiekossa pysyä kasvussa' . ”
Muut johtajat havaitsivat eroja termien välillä, joiden oletetaan olevan synonyymejä: innovaatiot ja teknologiset häiriöt. Vaikka teknologiset häiriöt voivat ilmeisesti tapahtua yhdessä yössä, tällaisen nopean muutoksen mahdollistava innovaatio on yleensä asteittaista ja tapahtuu asteittain pitkän ajan kuluessa. Johtajat mainitsivat virtuaalitodellisuuden yhtenä esimerkkinä. Nykypäivän virtuaalitodellisuussovellukset ovat kasvava, huipputeknologia, ja ne ovat kasvaneet paljon vanhemmista sovelluksista, jotka on kehitetty 1960-luvulla ja jopa aikaisemmin (myös kuten ApeeScape Insights -artikkeli ).
Johtajat tarttuivat ajatukseen, että monet tärkeimmistä innovaatioista ovat usein vähiten räikeitä. Hahmoteltu a Forbesin artikkeli 2017 Ajatus siitä, että tärkeät innovaatiot tulevat usein selvästi seksikkäinä paketteina, tuli kotiin monille johtajille, etenkin niille, joiden yritykset ovat erikoistuneet kulissien takana olevan infrastruktuurin ja tuen tarjoamiseen muille yrityksille. Kuten eräs johtaja sanoi, 'innovaatioiden avulla ei ole kyse otsikoiden luomisesta, vaan siitä, että autetaan yrityksiä toteuttamaan paremmin.'
Keskustelustamme erottui eniten yleinen yksimielisyys suuntauksista. Käsitellyt aiheet herättivät kaikentyyppisten organisaatioiden johtajien suosiota sekä mittakaavassa että teollisuudessa. Monikansalliset yritysohjelmistoyritykset ja alueelliset korkeakoulut todistavat yllättävän samanlaisia ulkoisia voimia ja sisäisiä siirtymiä.
Kun ApeeScape tapaa edelleen samanlaisia yritysjohtajia, jotka sijaitsevat muilla Yhdysvaltojen suurilla pääkaupunkiseuduilla, jaamme havaintomme ja korostamme työn tulevaisuutta muokkaavia merkittäviä suuntauksia. Epäilemättä Seattlessa esiin nousseet teemat esiintyvät muilla markkinoilla, kun taas toiset esittävät uusia oppimisia.
