Toimittajan huomautus: Tämä kappale ilmestyi alun perin Distributed.blog-sivustolle, joka isännöi Distributed-podcastia. Vieritä alaspäin ja kuuntele koko Jakelu, jossa on mukana ApeeScape-toimitusjohtaja Taso Du Val ja jota isännöi Matt Mullenweg, WordPressin perustaja ja Automatticin toimitusjohtaja.
Voit myös kuunnella jaksoa näillä alustoilla: iTunes | Nitoja | Suora lataus | PlayerFM | Spotify
San Franciscon ja New Yorkin kaltaisissa teknologiakeskuksissa huipputason kykyjen kysyntä voi ylittää tarjonnan, joten henkilöstöosastot joutuvat kovaan kilpailuun paikallisten työnhakijoiden kanssa. Vastauksena siihen, että jotkut yritykset ovat siirtyneet hajautettuun malliin, jonka avulla ne voivat tavoittaa keskustakaupunkien ulkopuolella ja saada päteviä ehdokkaita ympäri maata ja kansainvälisesti. Jaettujen tehtävien palkkaamiseen liittyy kuitenkin omat haasteensa.
Kun palkkaavat johtajia haastattelemaan ehdokasta korkean tason rooliin, he haluavat saada selkeän käsityksen kyseisen henkilön tuottavuudesta, rehellisyydestä ja kyvystä menestyä tietyssä tiimi- ja yrityskulttuurissa. Mutta miten voit mitata nämä ominaisuudet, kun palkkaaminen tapahtuu video- tai tekstikeskustelun aikana? Jaetut HR-johtajat eivät ehkä koskaan tavata hakijaa kasvokkain, mikä tekee heidän ratkaisevastaan vetoomata heidän kykyjään, työetiikkaansa ja yhdenmukaisuuttaan yrityksen odotusten kanssa.
Yksi ratkaisu tähän ongelmaan on nojata voimakkaasti viittauksiin, mutta tätä lähestymistapaa on vaikea skaalata ja se tarjoaa usein viitteitä samoissa keskustakaupungeissa, joita yritykset yrittävät välttää. Vaihtoehtoisesti palkkaamispäälliköt voivat luoda tiukan palkkaamisprosessin, johon sisältyy kokeiluhankkeiden, testien ja suorituskyvyn arviointien yhdistelmä - mutta se voi hidastaa asioita. (Katsaus Automatticin lähestymistapaan insinöörien palkkaamiseen, kuuntele Matt Mullenwegin haastattelua kehittäjäkokemuksen johtajan Cate Hustonin kanssa ). Toinen ratkaisu on ulkoistaa tarkistusprosessi kolmannelle osapuolelle, kuten ApeeScape .
ApeeScape laskuttaa itsensä korkean kosketuksen vaihtoehtona monille freelance-markkinapaikoille, jotka ovat kasvaneet auttamaan yrityksiä skaalaamaan nopeasti, löytämään ammattilaisia, joilla on erikoistuneita taitoja, tai palkkaamaan lyhytaikaisiin projekteihin. ApeeScape väittää hyväksyvänsä vain kolme prosenttia kaikista hakijoista. Leikkauksen tekemiseksi heille tehdään seulontaprosessi varmistaakseen, että heillä on tarvittavat taidot työhön sekä tarvittava ammattitaito ja pehmeät taidot. Kun ApeeScape on kumppani, yritykset voivat aktivoida ja irtisanoa kumppanuudet nopeasti ja skaalata tiimejä ylös tai alas muutamassa viikossa kuukausien sijaan.
toimitusjohtaja Taso Du Val aloitti ApeeScapen vuonna 2010 kuultuaan, että hänen liiketuntemillaan oli vaikeuksia löytää laadukkaita kykyjä verkosta. Tämä oli yllätys Tasolle, jolla ei ollut vaikeuksia löytää erinomaisia insinöörejä useiden freelance-kauppapaikkojen kautta. Taso oli toiminut pääinsinöörinä Fotolog ja Liu'uta , jotka molemmat hankittiin onnistuneesti. Hän toimi myös pienen insinööritieteellisen konsulttiyrityksen toimitusjohtajana ja antoi hänelle runsaasti kokemusta insinööritimien rakentamisesta.
Kun Taso piti kollegoidensa hämmennystä, hänelle tuli mieleen, että hänkin oli insinööri. Hänellä oli jo aihekohtainen asiantuntemus sen selvittämiseksi, onko ehdokkailla oikeita juttuja. Muille kuin insinööreille palkkaaminen paljon korkean tason teknistä henkilöstöä voi olla pelottavaa. Taso näki tarvitsevan markkinoita, joka kuratoi ja valvoo hakijoita, ja näin syntyi ApeeScape (lyhenne sanoista 'Top Talent').
ApeeScape oli hajautettu yritys alusta alkaen. Taso aloitti pienestä sopimuksesta ohjelmistokehittäjän kanssa Argentiinassa ja toisen kanssa Etelä-Afrikassa.
Menin toimistoon, mutta en nähnyt ketään tai ollut tekemisissä kenenkään kanssa paitsi minä. Joten melkein oli tämä zombi-tyyppinen kävely toimistoon joka aamu, missä menen toimistoon, koska menen töihin, mutta en näe ketään, jonka kanssa työskentelen. Joten aloin itse herätä ja työskennellä vain tietokoneellani kotona. Ja sitten sanoin itselleni: 'No, miksi työskentelen edes kotona?
Tämän oivalluksen jälkeen Taso alkoi matkustaa ympäri maailmaa eikä koskaan katsonut taaksepäin. Samaan aikaan yritys kasvoi tasaisesti. ApeeScape-verkko houkuttelee nyt yli miljoona sovellusta vuodessa, ja tänä vuonna sen liikevaihto ylitti yhdeksän luvun kynnyksen. Taso toivoo voivansa kasvattaa yritystä selvästi nykyisten mittareidensa ulkopuolella ja väittää, että maailmanlaajuiset kyvykkyysmarkkinat voisivat tuottaa viisinkertaisen määrän sovelluksia kuin se tällä hetkellä näkee.
ApeeScape ja sen korkean kosketuksen lähestymistapa pyrkivät häiritsemään enemmän kuin freelance-markkinapaikkoja. Yritys kilpailee myös henkilöstö- ja rekrytointitoimistojen kanssa, jotka tarjoavat yleensä asiakkaille useita ehdokkaita haastatteluun. ApeeScape yhdistää asiakkaita yleensä vain yhteen ehdokkaaseen. Kuten Taso selittää:
Syy siihen, että pystymme siihen, johtuu siitä, että meillä on sisäisesti paljon prosessi- ja toimialatuntemusta voidaksemme kasvattaa näitä kykyjä. . . varmistaa, että henkilö on täydellinen ottelu, ennen kuin lähetämme hänet sinulle. Joten kyse on tietojen saamisesta etukäteen nykyaikaisemmalla tavalla kuin henkilöstö- tai rekrytointiyritykset yleensä tekevät, ja sitten helpottaa sovitusprosessia ohjelmistojen ja ohjelmistojen avulla vahvistettujen prosessien avulla.
Historiallisesti ApeeScapen ydinliiketoiminta on sijoittanut kehittäjät niitä tarvitseviin yrityksiin, koska ei-paikallisten teknisten kykyjen kysyntä on suurempi, koska tekniikkakeskusten kaupungeissa työskentelevät insinöörit ovat usein niukkoja ja kalliita. Hajautetun työn lisääntynyt läsnäolo sekä parannetut viestintä- ja yhteistyötekniikat ovat mahdollistaneet ApeeScapen lisätä muita korkean tason rooleja markkinoille, mukaan lukien suunnittelijat, projekti- ja tuotepäälliköt - ja jopa väliaikaisen talousjohtajan.
Työntekijöiden seulonta on elintärkeä tehtävä jokaiselle henkilöstöosastolle, mutta siitä on tullut entistäkin tärkeämpää, koska sekä täysin hajautetut yritykset että osittain syrjäisen työvoiman kanssa kokeilevat palkkaavat maailmanlaajuisia työntekijöitä, joita ei ehkä koskaan tavata henkilökohtaisesti.
ApeeScape aloittaa prosessin kattavalla kieli-, persoonallisuus- ja viestintähaastattelulla. Se varmistaa, että ehdokkaat voivat lukea, kirjoittaa ja puhua sujuvasti englantia ja että he osoittavat halukkuutta, ammatillista kunnianhimoa ja luontaista motivaatiota esiintyä. Hieman yli neljännes ApeeScape-hakijoista läpäisee tämän osan seulontaprosessista. Seuraavaksi yritys suorittaa taitotarkistuksen tarkistamalla teknisen tiedon ja ongelmanratkaisukyvyn; alle 10 prosenttia ApeeScape-toiveista jatkaa tämän vaiheen jälkeen. Lopuksi ehdokkaat suorittavat suoria harjoituksia, jotka kattavat keskeiset aihealueet heidän asiantuntemuksellaan, sekä reaalimaailman projektin, joka kestää jopa kolme viikkoa. Siihen mennessä, kun ApeeScapeer on valmis muodostamaan yhteyden asiakkaaseen, he ovat ensimmäisten hakijajoukkojen viimeisten kolmen prosentin joukossa.
ApeeScape näyttää roolikohtaiset määritteet - työhön liittyvät tekniset ominaisuudet, kuten tietyn ohjelmointikielen taito. He ovat myös kehittäneet omat menetelmänsä arvioidakseen ehdokkaiden pehmeät taidot, mukaan lukien asenne, eettiset arvot ja energia. Tavoitteena on varmistaa hyvä sovitus ehdokkaiden ja joukkueiden välillä. ApeeScape etsii työntekijöitä, jotka ovat joustavia, perehtyneitä yhteisiin työkaluihin ja osaavat integroitua sujuvasti uusien tiimien työnkulkuihin.
Taso sanoo, että pehmeät taidot ovat jopa tärkeämpiä kuin tekniset kyvyt. 'Tiedätkö kuinka kirjoittaa algoritmi vakio- ja neliöaikaan verrattuna?' kysyy Taso tunnustamalla, että tämä on tärkeä taito. Mutta syrjäisessä yhteydessä pehmeät taidot ovat hallitsevia; haastateltavan yleinen luonne ja käytös ovat ratkaisevia.
Yksi elementti, jonka kanssa voin puhua, on henkilön luonne. Kuten monet ihmiset tietävät, suuret insinöörit voivat olla erittäin hankaavia. Jos menet haastatteluprosessiin ja ymmärrät sen ammattimaisuuden, sinun on näytettävä paras itsesi. Ja jos olet hankaava, kun näytät parhaan itsesi, se ei mene ylämäkeen sieltä.
'Sinun on arvioitava hyvin näitä tekijöitä', Taso sanoo ja väittää, että nämä subjektiiviset ominaisuudet on otettava huomioon yhtälössä. 'Kyse ei ole vain siitä, voitko kirjoittaa algoritmeja vai ei.'
Yksi ominaisuus, joka ei ehkä tule heti mieleen tärkeänä taitona? Täsmällisyys. ApeeScapella on nollatoleranssi viivästymisestä seulontaprosessin aikana. Jotkut ehdokkaat pitävät tätä ankarana, mutta täsmällisyys Tasolle on osoitus eheydestä. Jos haastateltava ei voi vaivautua ilmestymään ajoissa kokoukseen hakuvaiheessa, se herättää kysymyksiä hakijan omistautumisesta työhönsä kautta linjan.
Täsmällisyyskomponentti on hyvin, hyvin todellinen. Joten jos näytät vain vähän myöhässä, sinut kirjaimellisesti hylätään. Ja ihmiset raivostuvat tästä asiasta. He ovat kuin: 'Hei, minulla oli toinen puhelu, käytiin läpi ...' Hei, katso, se on meidän eheys linjalla. Jos McKinsey ja parhaat yritykset ovat selvinneet nostamalla rimaa koskemattomuuden suhteen, teemme samoin.
Tämä vaativa prosessi on kannattanut ApeeScapea. Tason mukaan yrityksen vuokrausaste on suunnilleen 1,5: 1. Toisin sanoen jokaisesta asiakkaalle lähettämästään kolmesta ehdokkaasta asiakas palkkaa kaksi kokopäiväistä vakituista työntekijää. Yritykset voivat kokeilla freelancereita ja tuoda sitten parhaat alukselle hajautettuina työntekijöinä. Se on tapa sijoittaa yrityksille testata hajautettua työtä ja oppia sen eduista ja haasteista. Tämä suuntaus osoittaa, että tilapäinen sijoittelu voi joskus toimia lähtökohtana yritysten ja freelance-työntekijöiden pitkäaikaiselle suhteelle. ApeeScapen menestys matchmakerina viittaa siihen, että keikatalous saattaa kehittyä. Nopeus ja helppous, jolla yritykset voivat houkutella taitavimpia freelancereita, on edelleen merkittävä vetovoima, mutta todellinen arvo saattaa olla pitkäaikaisten ja tuottavien suhteiden edistäminen korkeasti koulutettujen ammattilaisten kanssa.
