Taso Du Val on ApeeScapen, maailman suurimman täysin hajautetun yrityksen, toimitusjohtaja. Paul Estes, päätoimittaja Staffing.com ja Talent Economy Podcastin isäntä, istui Du Valin kanssa keskustelemaan ApeeScapen äskettäin julkaistusta Äkillinen etäkirja . ” Pelikirja on opas yritysluokan etätyöympäristön rakentamiseen ja ylläpitoon, ja se sisältää useita podcasteja, jotka antavat lukijoille suoran käsityksen vanhempien johtajien näkökulmista. Seuraavia kysymyksiä ja vastauksia on muokattu selkeyden ja pituuden vuoksi.
K: Kerro minulle, mitä ApeeScape tekee auttaakseen yrityksiä siirtymään etätyöhön vastauksena maailmanlaajuiseen terveyskriisiin.
TO : Olemme luoneet Äkillinen etäkirja kuinka kehittää ja ylläpitää erittäin suorituskykyistä, turvallista, organisoitua ja sujuvaa etäyhteyttä.
Olemme viettäneet vuosikymmenen päästä maailman suurimmaksi täysin jaetuksi yritykseksi, ja pelikirja tarjoaa kulissien takana kuvan siitä, miten teimme sen. Haastattelimme ApeeScape-johtoryhmää, jolla on syvä kokemus toimintojensa etähallinnasta. Jokaisella näistä toiminnoista on oma luku, mukaan lukien henkilöstöresurssit, kulttuuri, tuottavuus, turvallisuus ja työkalut.
Lue Äkillinen etäkirja
K: Mitkä suurimmat haasteet näette yrityksille juuri nyt?
TO : Teknologiainfrastruktuuri on menestyksen kannalta ensiarvoisen tärkeää. An joukko työkaluja , mukaan lukien viestinnän, tuottavuuden ja henkilöresurssien välineet, on integroitava oikein, jotta yrityksillä on hyvä etätyökokemus. Yritykset, joiden mallit on perustettu toimistoympäristöihin ja joiden on sitten yhtäkkiä pitänyt muuttaa yrityksensä kaukaisiksi, näkevät haasteita.
K: Kuinka suuren etäorganisaation johtajana luot yhteisöllisyyden ja luottamuksen tunteen?
TO : Se on siirtymä. Johtajien on luotettava kansaansa . Jos seuraat työntekijöitä ajallaan tai otat kuvakaappauksia heidän tekemistään - ellei se ole tarkoitusta varten turvallisuussyistä tai lakien noudattaminen - se tarkoittaa yksinkertaisesti sitä, ettet luota heihin. Emme seuraa kenenkään aikaa ApeeScapessa.
Puhuessani nykytilanteeseen näen, että monet ihmiset sanovat Twitterissä ja muilla foorumeilla: 'En näe kollegoitani, joten en tiedä työskentelevätkö he.' Se on vain oire siitä, että et luota kollegoihisi. Toimet ja esimerkit lisäävät luottamusta. Kyse ei ole siitä, voinko nähdä työntekijän vai ei. Vaikka kädenpuristus ja henkilökohtaiset tapaamiset ovat sisäelimiä, jotka ihmiset korreloivat usein luottamuksen kanssa, ne eivät itse asiassa lisää luottamusta pitkällä aikavälillä, eivätkä he ole varmoja siitä, mikä ylläpitää sitä.
Sen sijaan luottamuksen tulisi olla osa kulttuuri . Johtajat osoittavat luottavansa toiseen ihmiseen jokapäiväisessä työympäristössä. He luottavat heihin päätöksentekokykyyn, lopputulokseen, huomionsa yksityiskohtiin ja kykyyn valvoa laatua. Jos henkilö liittyy ApeeScape-palveluun ja hän todistaa itsensä, hänestä tulee itsenäinen organisaatiossa.
K: Mitä neuvoja sinulla on ensimmäistä kertaa etätyöntekijöille?
TO : Ensinnäkin sanoisin etäympäristön hallinta ei ole pohjimmiltaan erilainen kuin henkilökohtaisen ympäristön hallinta. Minulla on ollut Fortune 200: n toimitusjohtajat istumassa vieressäni, kun olen työskennellyt ja sanonut: 'Vau, juuri näin teen joka päivä. Kaikki tapahtuu vain käytännössä. '
Tunnustamme, että perinteisemmät yritykset pitävät tätä haastavana, koska ne ovat harjoittaneet liiketoimintaa tietyllä tavalla pitkään. Olemme ihmisiä, ja tapoja on vaikea muuttaa. Kun olet tehnyt, työkokemus on samanlainen kuin toimistoympäristö. Valtuutat ihmisiä, tarkastat heidän työnsä, pidät kokouksia ja varmistat, että tulokset ovat mahdollisimman laadukkaita ja toimitetaan mahdollisimman nopeasti. Sitä kaikki yritykset todella ajavat omalla alallaan. ApeeScape ei ole erilainen.
K: Mitä kerrot ihmisille, jotka kokevat eristyksen etätyöstä?
TO : On kohta, jossa useimmat etätyöntekijät tuntevat itsensä eristyneenä, minä mukaan lukien. Kun työskentelet etänä, sinun on tasapainottaa työsi ja henkilökohtainen elämäsi . Sinun ei pitäisi olla sisällä koko päivän. Kävele. Varmista, että sinulla on sosiaalista kanssakäymistä, jotta et ole vain tietokoneen edessä koko päivän.
Eristäminen voi olla vaikeaa. Se on kuitenkin huomattavasti suurempi kuin työmatkaliikenne ja rahankäyttö bensiinille tai junalle. Tuhlaat aikaa molempiin suuntiin. Olisin mieluummin kotona joka ikinen päivä.
Meillä on jotain ainutlaatuista ApeeScapessa, joka on hyvinvoinnin johtaja. Annamme ohjausta työntekijöillemme ja urakoitsijoillemme maailmanlaajuisesti, kuinka he voivat pysyä motivoituneina, innoissaan ja välttää palamista.
K: miltä uusi normaali näyttää Fortune 200 -yrityksiltä 18 kuukauden päästä?
TO : Ensinnäkin yritykset, jotka menestyvät syrjäisessä ympäristössä tänään, voittavat tulevaisuudessa. Yritykset tukevat joustavuutta, jotta työntekijät voivat käynnistää kannettavat tietokoneet päivittäin ja saada sujuvan työkokemuksen.
Toiseksi yritykset, jotka voivat poistaa investoinnit - kaikki yritykseen liittyvät kiinteät varat, myös toimistot - lisäävät huomattavasti toimintamarginaaliaan ja ovat suorituskykyisempiä.
Kolmanneksi yritykset pystyvät houkuttelemaan kykyjä maailmanlaajuisesti. Se on valtava arvonta. Meillä on maailmanlaajuinen lahjakkuuspooli, jonka avulla voimme voittaa ilman rajoja. Sillä ei ole väliä missä työntekijä asuu. Se on puhtaasti ansioihin perustuvaa.
Neljänneksi etätyötä tekevät yritykset ovat yksinkertaisesti ympäristöystävällisempiä.
Kaikista näistä syistä on hämmästyttävää minulle, että kaikki eivät ole siirtyneet nopeammin tähän etätyöympäristöön.
Kun etätyöstä tulee uusi normaali, ApeeScape on luonut erillisen tilan tarjota oivalluksia ja vinkkejä. Meidän Kaukosäätimen nousu sivut löydät Äkillinen etäkirja , artikkeleita, podcasteja ja suoratoistovideoita etätyön maailman asiantuntijoiden kanssa. Käy ja tilaa tilauksesi.
